Article 1 : champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes reçues par Les éditions du lagon bleu.fr et sont valables au moment où la commande est passée sur notre site internet Les éditions du lagon bleu.fr.



Article 2 : disponibilité des articles

Nos articles sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Certains articles peuvent être provisoirement indisponibles. Notre site « Les éditions du lagon bleu.fr » ne peut être tenu responsable de l’indisponibilité d'un ou plusieurs articles. Si un ou plusieurs articles venaient à être indisponibles après la commande, Les éditions du lagon bleu.fr en avertira personnellement le client par e-mail et ce dans les plus brefs délais. Dans ce cas, le client peut annuler sa commande.

Si vous validez votre commande par carte bancaire, vous ne serez débité que le jour de l'expédition du ou de vos articles.



Article 3 : commandes

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique, ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur Les éditions du lagon bleu.fr

Toute commande effectuée sur notre site doit correspondre aux besoins normaux d'un ménage.

Les commandes peuvent être passées de la manière suivante :

Par Internet : www. Les éditions du lagon bleu.fr

Par téléphone au (33) (0) 01 39 46 30 97

Toute commande transmise par Internet est confirmée par Les éditions du lagon bleu.fr par un e-mail sous réserve que le client nous ait communiqué son adresse e-mail.



Article 4 : prix

Les prix sont indiqués sur notre site en euros, toutes taxes comprises, hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

Malgré tous nos efforts, un nombre d'articles figurant sur notre site peut comporter une erreur de prix. Soyez assurés que nous procédons à la vérification des prix lors de la procédure d'envoi de votre article. Les prix indiqués sont modifiables à tout moment sans préavis. Les articles seront cependant facturés sur la base en vigueur lors de l'enregistrement de votre commande.

Les produits demeurent la propriété du site Les éditions du lagon bleu.fr jusqu'au paiement complet du prix, quelle que soit la date de livraison du colis.



Article 5 : satisfait ou remboursé

La satisfaction du client est l’élément le plus important pour Les éditions du lagon bleu.fr, afin que votre visite et vos achats sur notre site restent un moment privilégié. 

Toutefois, en vertu de l'article L 121. 16 du code de la consommation, si le produit ne convient pas, quelque raison que ce soit, le client dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la réception pour renvoyer sa commande. Cette dernière doit être retournée obligatoirement dans son emballage d'origine, en parfait état, et accompagné de la facture correspondante, par voie postale exclusivement.

L'article sera alors remboursé, à l'exception des frais d'envoi et de retour qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix du ou des articles achetés lui sera remboursé.

Dans le cas où l'erreur incombe aux Les éditions du lagon bleu.fr, l'intégralité des frais de port sera à notre charge.

Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante :

Les éditions du lagon bleu

Service Retour

56, rue de Villacoublay

78140 VELIZY-VILLACOUBLAY

FRANCE



Article 6 : droit applicable aux relations avec le client

Les ventes en ligne réalisées par Les éditions du lagon bleu.fr effectuées à partir de son site Internet sont exclusivement régies par le droit français.

En cas de contestation ou de litige nécessitant une action en justice, seuls seront compétents les Tribunaux de Versailles.



Article 7 : acceptation du client

En cliquant sur les boutons « accepter les CGV » puis « Valider », le client déclare accepter la commande et l'intégralité des présentes conditions générales de vente.

Les données enregistrées par Les éditions du lagon bleu.fr constitueront la preuve de l'ensemble des opérations et des transactions financières effectuées par le client.

Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.



Article 8 : identification

Les éditions du lagon bleu

56, rue de Villacoublay

78140 Vélizy-Villacoublay

France

Email : leseditionsdulagonbleu@free.fr



Article 9 : paiement sécurisé

Par carte bancaire:

Afin de sécuriser tous vos achats, nous avons choisi le système de paiement CM-CIC Monetico qui est l'un des systèmes les plus fiables d'Internet. Cette technologie très efficace assure le cryptage de vos coordonnées bancaires au moment où vous les saisissez et en interdit ainsi le déchiffrement durant leur transfert sur notre serveur sécurisé. 

Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et compte Paypal.

Vous pouvez entrer les données de votre carte bancaire sur notre site en toute sécurité. A aucun moment nous ne pouvons avoir accès à vos informations bancaires.

Protection des données personnelles

Les éditions du lagon bleu.fr s'engage à assurer totalement la confidentialité de vos données. Ces dernières ne sont recueillies que dans le but de vous livrer les produits. 

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, vous disposez, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition des données vous concernant. Vous pouvez le faire:

Soit directement sur le site dans l'espace « votre compte »

Soit en nous écrivant à Les éditions du lagon bleu.fr, 56, rue de VILLACOUBLAY, 78140 VELIZY-VILLACOUBLAY.



Article 10 : livraison

Les articles sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les éditions du lagon bleu ne pourront pas être tenues responsables d’une erreur d’adresse effectuée lors de la commande.  

Les délais de traitement sont de l’ordre de 48H à 72H (à titre indicatif) à partir de la commande validée. Ils peuvent varier selon la destination. En cas de retard de livraison ou de rupture de stock, la responsabilité des éditions du lagon bleu ne pourra être engagée.

Si vous choisissez de régler par chèque, la commande ne sera traitée qu'à réception de votre règlement et les délais d'expédition et de traitement sont allongés d'autant.

Les livraisons hors de France ne sont pas acceptées 



Article 11 : frais de port et de traitement

Les frais de port sont calculés en fonction du poids de la commande de livraison que vous avez choisie ainsi que le montant de la commande. 

Gratuit à partir de 40€ d'achat pour les particuliers. 



Article 12 : Mise en conformité Normes RGPD

La satisfaction client est notre principale préoccupation et la protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.

Vous pouvez avoir accès directement sur votre interface CLIENT à toutes les données vous concernant : MON COMPTE. 

Demande de rectification et d'effacement

Vous avez le droit de modifier toutes les informations personnelles figurant sur la page "Mon compte". Pour toute autre demande que vous pourriez avoir concernant la rectification et/ou l'effacement de vos données personnelles, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact.

Vous avez également la possibilité de ne plus recevoir nos Emails promotionnels. Vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien toujours présent sur nos envois ou en nous écrivant à 

contact@leséditionsdulagonbleu.fr

Nous nous engageons également à ne jamais communiqué vos coordonnées à un tiers.